Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 45 лет, родилась 24 октября 1980
Мурманск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Мурманск
Все районыоператор пк
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор ПК, оператор базы данных
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 22 года 4 месяца
Декабрь 2008 — по настоящее время
17 лет 1 месяц
Мурманск
Сотрудник инфо-пункта
Прием телефонных звонков, учет входящей и исходящей корреспонденции, выполнение поручений руководства, ответы на вопросы посетителей гипермаркета, предоставление справочной информации, решение конфликтных ситуаций, прием рекламаций от покупателей. Работа на кассе и ведение кассовой отчетности и документации, оформление возвратов. По итогам работы за август 2009 года, а так же по итогам 2009 года была признана лучшим работником отдела.
Сентябрь 2008 — Ноябрь 2008
3 месяца
ООО «Про-Сервис»
Мурманск
Специалист по работе с клиентами
Прием заказов и контроль их исполнения, консультирование клиентов, работа с базой данных фирмы. За период работы приобрела начальные навыки работы в программе «1С: Торговля и склад 7.7».
Сентябрь 2003 — Август 2008
5 лет
ООО «Мобил 900» дилер СЗФ ОАО «Мегафон»
Мурманск
Консультант-кассир-администратор
Обеспечение работы по эффективному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий при посещении салона. Консультация посетителей по вопросам имеющихся услуг. Рассмотрение претензий и нареканий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих административных мероприятий по их устранению. По итогам работы за 2007 год признана лучшим работником года.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Я исполнительный, пунктуальный и стрессоустойчивый человек, умею работать в команде. Быстро адаптируюсь к новым условиям работы, легко обучаема, ответственно отношусь к работе. Умею организовывать рабочее место, рационально планировать рабочее время.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опытный пользователь ПК, MS Office, Internet. Знание оргтехники. Работа с корпоративными программами: Axapta 4.0, Crystal. Быстро адаптируюсь к новым условиям работы, легко обучаюсь, ответственно отношусь к работе. Умею организовывать рабочее место и рационально планировать рабочее время.
Хобби, спорт:
По сезонам. Летом — велопрогулки. Зимой — зимние виды спорта: лыжи, коньки.
В свободное время увлекаюсь скраббукингом (мастерю открытки своими руками), читаю книги, уделяю время семье и друзьям.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Ищу работу с графиком 5\2 до 18 часов или 2\2 до 20 часов
Высшее образование
2007
Высшее образование
Мурманский институт Санкт-Петербургской Академии Управления и Экономики
Факультет социального управления, Специалист сервиса и туризма
2002
Высшее образование
Мурманский педагогический колледж
Иностранный язык, учитель иностранного языка основной общей школы по специальности иностранный язык
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
Специалист по кадрам
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения