Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 52 года, родилась 8 августа 1972
Мурманск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Мурманск
Все районыТехник-механик
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист по кадрам
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 30 лет 9 месяцев
Август 2008 — по настоящее время
16 лет 11 месяцев
ИП Степанов М.И. СТО "Первый сервис"
Мурманск
Автомобильный бизнес
Технический директор
Январь 2008 — Июль 2008
7 месяцев
Технический директор
• Проведение мероприятий по обеспечению качества предоставления услуг СТО;
• Организация рационального использования всех производственных, складских мощностей;
• Обеспечение поддержания необходимого запаса запасных частей, узлов и материалов;
• Обеспечение учета и сохранность материальных ценностей, оборудования, запасных частей;
• Разработка и внедрение систем мотивации подчиненных сотрудников;
• Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, чистоты и порядка на рабочих местах:
• Регулярное проведение инструктажей по технике безопасности на СТО:
• Работа в CRM
• Работа и заказ запасных частей по оригинальным каталогам завода изготовителя, а так же подбор аналогов по каталогам поставщиков.
• Работа в 1С Альфа 5System
Мурманск
ЗАО Ремтехника
Тяжелое машиностроение
Октябрь 1994 — Январь 2008
13 лет 4 месяца
Слесарь-судоремонтник
Мурманск
Судоремонтник
Производство ремонтных работ на рыболовецких судах в Норвегии. Техническое обслуживание узлов и агрегатов, обслуживание палубных механизмов, обслуживание гидравлического оборудование, компрессоров, ГД, ВДГ
ООО "Автолига" М-Моторс
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
инженер по гарантийному ремонту, руководитель СТО.
Оформление гарантийных заявок.
Обработка заявок на ремонт с гарантией, запрос помощи в диагностике у сервисно-технической службы производителя.
Согласование введения в работу всех изменений в требованиях к ремонту автомобилей от завода-производителя.
Согласование графика работы персонала и сроков работы с клиентами.
Консультация механиков сервисного центра во время диагностики. Принятие окончательного решения в отказе или одобрении ремонта, если имеется гарантия.
Проверка поступающих для ремонта запчастей, которые соответствуют заявленному качеству.
Взаимодействие с руководством сервисного центра для решения проблем с претензиями от клиентов (отказу в проведении ремонта).
Формирование отчетов для сервисно-технической службы производителя о целесообразности ремонта по каждому отдельному случаю.
Подача документов о выполненных работах, использованных запчастях для расчёта бухгалтерией.
Оформление гарантийных заявок.
Обработка заявок на ремонт с гарантией, запрос помощи в диагностике у сервисно-технической службы производителя.
Согласование введения в работу всех изменений в требованиях к ремонту автомобилей от завода-производителя.
Согласование графика работы персонала и сроков работы с клиентами.
Консультация механиков сервисного центра во время диагностики. Принятие окончательного решения в отказе или одобрении ремонта, если имеется гарантия.
Проверка поступающих для ремонта запчастей, которые соответствуют заявленному качеству.
Взаимодействие с руководством сервисного центра для решения проблем с претензиями от клиентов (отказу в проведении ремонта).
Формирование отчетов для сервисно-технической службы производителя о целесообразности ремонта по каждому отдельному случаю.
Подача документов о выполненных работах, использованных запчастях для расчёта бухгалтерией.
Высшее образование
2011
ООО "Первомайские службы"
Старший механик
2008
ИП Степанов М.И. СТО "Первый сервис"
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие
Дорожно-строительная техника, сельскохозяйственная и другая спец.техника, оборудование, лифты, погрузочно-разгрузочное, складское оборудование (монтаж, сервис, ремонт)
Автомобильный бизнес
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей
Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство)
Старший механик
1.Регистрация АТС в ГИБДД и военкомате.
2.Страхование АТС.
3.Составление графика проведения технического обслуживания автомобилей согласно регламента.
4.Контроль за проведением ремонтных работ сотрудниками ремонтного цеха.
5.Ведение технической документации.
6.Учет и контроль склада запасных частей и ГСМ.
7.Заполнение путевых листов.
8..Знание устройства автомобиля.
9.Опыт работы с коммунальной техникой.
10.Водительское удостоверение.ОтветственностьОбщителен
1994
Исполнителен
Нацеленность на результат и работа в команде.Ответственность1.Общителен.
2.Исполнителен
3.Нацеленность на результат и работа в команде.
4.Коммуникабелен, легко обучаем, без вредных привычек.
5. Знание английского (и технического) языка
6.Пунктуален,ответственен.
7.Уверенный пользователь ПК.
8..Знание программы 1С Автосервис-Альфа.
9.Опыт работы с коллективом.
10.Стаж вождения более 15 лет.
11.Наличие личного автомобиля.
12. Навыки работы в CRM.
13. Готов развиваться.
14. Работа с большим объемом информации.
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
Санкт-Петербургский промышленно экономический колледж. Техническое обслуживание и ремонт автотранспорта., техник-механик
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения