Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 36 лет, родился 4 августа 1988

Новосибирск, р‑н Заельцовский, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Мурманск

Все районы

Москва

Все районы

Санкт-Петербург

Все районы

Новосибирск

Железнодорожный, Дзержинский, Заельцовский, Калининский

Омск

Все районы

Красноярск

Все районы

Липецк

Все районы

Томск

Все районы

Барнаул

Все районы

инспектор по кадрам

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 3 месяца

Май 2012 — Январь 2013
9 месяцев
ООО «Окей»

Новосибирск

Сотрудник инфо-пункта 1 категории
Принимаю телефонные звонки, веду учет входящей и исходящей корреспонденции, выполняю поручения руководства, занимаюсь составлением ответов на рекламации покупателей, предоставляю необходимую справочную информацию, помогаю клиентам в решении конфликтных ситуаций, провожу возвраты товаров. За период работы детально изучила и применяла на практике закон о «Защите прав потребителей». Приобрела навыки обслуживания большого количества покупателей в короткие сроки, быстрого решения поставленных задач и работы с большим объемом информации. Научилась противостоять стрессовым ситуациям и решать конфликтные ситуации. Достижения: По итогам работы за август 2009 года, а так же по общим итогам 2009 года была признана лучшим работником отдела.
Февраль 2012 — Май 2012
4 месяца
ООО «Про-сервис»

Новосибирск

Специалист по работе с клиентами
Принимала ремонтные заказы и контролировала их своевременное исполнение, консультировала клиентов по платному и гарантийному ремонту. За период работы приобрела начальные навыки работы в программе «1С: Торговля и склад 7.7».
Август 2010 — Февраль 2012
1 год 7 месяцев
ООО «Мобил900»

Новосибирск

Сотрудник инфо-пункта 1 категории
Консультант-кассир
Апрель 2007 — Август 2009
2 года 5 месяцев
: Подключала к оператору сотовой связи «Мегафон», занималась приемом платежей, консультировала посетителей по вопросам имеющихся услуг. С 2006 г. администратор салона сотовой связи в г. Кола Обеспечила работу по эффективному обслуживанию клиентов, создала для них комфортные условия при посещении салона. Занималась рассмотрением претензий и нареканий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводила соответствующие административные мероприятия по их устранению. Составляла графики отпусков, графики работы на месяц, распределяла премии работникам. За период работы научилась работать с клиентами, понимать их потребности. Достижения: По итогам работы за 2007 год была признана лучшим работником года.

Новосибирск

Сотрудник инфо-пункта 1 категории
Ответственность
Август 2003 — Ноябрь 2006
3 года 4 месяца
Личностные характеристики: Я исполнительный, пунктуальный и стрессоустойчивый человек, умею работать в команде. Быстро адаптируюсь к новым условиям работы, легко обучаема, ответственно отношусь к работе. Умею организовывать рабочее место, рационально планировать рабочее время. Профессиональные навыки, умения, компетенции: Владение ПК — уверенный пользователь. Английский — базовый уровень. Читаю и переводу со словарем. Опыт работы с большим объемом информации. Изучения новых программ. Большой потенциал к обучению Хобби, спорт: По сезонам. Летом — велопрогулки. Зимой — зимние виды спорта: лыжи, коньки. В свободное время увлекаюсь скраббукингом (мастерю открытки своими руками), читаю художественную и образовательную литературу (материалы по кадровой работе, управлению персоналом, посещение тематических сайтов и форумов) Дополнительные пожелания к рабочему месту: Ищу работу с графиком 5\2 до 18 часов

Новосибирск

Мурманский институт Санкт-Петербургской Академии Управления и Экономики
Факультет социального управления

Навыки

Уровни владения навыками
,

Обо мне

Специалист сервиса и туризма

Среднее специальное образование

2005
Мурманский педагогический колледж
Иностранный язык

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения