Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 70 лет, родился 5 сентября 1954
Омск, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Мурманск
Все районыМосква
Все районыСанкт-Петербург
Все районыНарьян-Мар
Все районыИркутск
Все районыНовосибирск
Все районыОмск
Ленинский, Октябрьский, ЦентральныйЧита
Все районыАрхангельск
Все районыСалехард
Все районыЮжно-Сахалинск
Все районыХанты-Мансийск
Все районыТомск
Все районыАнадырь
Все районыМагадан
Все районыТюмень
Все районыадминистратор офиса
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Инженер по охране труда и технике безопасности, инженер-эколог
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 50 лет 11 месяцев
Октябрь 2015 — по настоящее время
9 лет 10 месяцев
ООО «Окей»
Омск
Сотрудник инфо-пункта 1 категории
Принимаю телефонные звонки, веду учет входящей и исходящей корреспонденции, выполняю поручения руководства, занимаюсь составлением ответов на рекламации покупателей, предоставляю необходимую справочную информацию, помогаю клиентам в решении конфликтных ситуаций, провожу возвраты товаров. За период работы детально изучила и применяла на практике закон о «Защите прав потребителей». Приобрела навыки обслуживания большого количества покупателей в короткие сроки, быстрого решения поставленных задач и работы с большим объемом информации. Научилась противостоять стрессовым ситуациям и решать конфликтные ситуации. Достижения: По итогам работы за август 2009 года, а так же по общим итогам 2009 года была признана лучшим работником отдела.
Октябрь 2014 — Август 2015
11 месяцев
ООО «Окей»
Омск
ООО «Про-сервис»
Специалист по работе с клиентами
Март 2014 — Август 2014
6 месяцев
Апрель 2010 — Март 2014
4 года
Консультант-кассир
Омск
: Подключала к оператору сотовой связи «Мегафон», занималась приемом платежей, консультировала посетителей по вопросам имеющихся услуг. С 2006 г. администратор салона сотовой связи в г. Кола Обеспечила работу по эффективному обслуживанию клиентов, создала для них комфортные условия при посещении салона. Занималась рассмотрением претензий и нареканий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводила соответствующие административные мероприятия по их устранению. Составляла графики отпусков, графики работы на месяц, распределяла премии работникам. За период работы научилась работать с клиентами, понимать их потребности. Достижения: По итогам работы за 2007 год была признана лучшим работником года.
Ответственность
Май 1992 — Апрель 2010
18 лет
Личностные характеристики:
Я исполнительный, пунктуальный и стрессоустойчивый человек, умею работать в команде. Быстро адаптируюсь к новым условиям работы, легко обучаема, ответственно отношусь к работе. Умею организовывать рабочее место, рационально планировать рабочее время.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Владение ПК — уверенный пользователь. Английский — базовый уровень. Читаю и переводу со словарем.
Опыт работы с большим объемом информации. Изучения новых программ. Большой потенциал к обучению
Хобби, спорт:
По сезонам. Летом — велопрогулки. Зимой — зимние виды спорта: лыжи, коньки.
В свободное время увлекаюсь скраббукингом (мастерю открытки своими руками), читаю художественную и образовательную литературу (материалы по кадровой работе, управлению персоналом, посещение тематических сайтов и форумов)
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Ищу работу с графиком 5\2 до 18 часов
Омск
Мурманский институт Санкт-Петербургской Академии Управления и Экономики
Факультет социального управления
Март 1987 — Май 1992
5 лет 3 месяца
,
Омск
Специалист сервиса и туризма
Мурманский педагогический колледж
Май 1981 — Март 1987
5 лет 11 месяцев
Иностранный язык
Омск
учитель иностранного языка основной общей школы по специальности иностранный язык
Август 1980 — Май 1981
10 месяцев
Омск
Июль 1977 — Август 1980
3 года 2 месяца
Омск
Сентябрь 1971 — Август 1974
3 года
Омск
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, CОбо мне
Высшее образование
2015
2002
1977
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
2013
2012
2005
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения