Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 53 года, родился 8 сентября 1971
Мурманск, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Мурманск
Все районыРоссия
Все районыУправляющий
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель филиала
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 24 года
Февраль 2017 — Август 2018
1 год 7 месяцев
Торговая сеть "Л`Этуаль"
Мурманск, mur.vmkros.ru/
Директор магазина
Обязанности:
- составление графика рабочего времени, ведение кадрового документооборота;
- ведение документооборота с контрагентами;
- составление и проверка кассовых отчетов, формирование и отправка текущих отчетов, фотоотчетов;
- проверка торгового зала (наличие товара, ценников, тестеров, санитарно-гигиеническое состояние ТЗ, контроль торгового оборудования);
- контроль и управление персоналом, проверка внешнего вида сотрудников, контроль выполнения стандартов сети;
- проведение пятиминутки с сотрудниками перед рабочим днем, проведение флеш-тренингов, с целью улучшения качества обслуживания и повышения продаж;
- отслеживание и контроль показателей по магазину (выполнение плана товарооборота; % участия в акции, конверсия), индивидуальных показателей продавцов (ТО, средний чек, кол-во позиций в чеке, сброшенные чеки);
- прием и перемещение товара, работа с браком и боем клиента;
- отслеживание и контроль стоков;
- проведение плановых инвентаризаций
Достижения
• Повысила уровень продаж путем введения дополнительной мотивации для продавцов, а так же за счет организации проведение проекта «Клиентские дни» с целью повышения уровня продаж в торговом подразделении;
•Проводила тренинги активных продаж для персонала торговой точки;
• Повысила уровень качества обслуживания на 20%;
• Увеличила средний чек клиента на 10%;
• Выполнила план продаж на 146% (2017), на 126% (2018);
• Повысила уровень продаж приоритетных марок на 10-15%
• Подняла конверсию на 19% (2018)
• Выиграла конкурс продаж косметической марки внутри сети
• Успешно проходила ТОП-туры и проверки торговой точки
• Участвовала в открытии нового объекта торговой сети
- составление графика рабочего времени, ведение кадрового документооборота;
- ведение документооборота с контрагентами;
- составление и проверка кассовых отчетов, формирование и отправка текущих отчетов, фотоотчетов;
- проверка торгового зала (наличие товара, ценников, тестеров, санитарно-гигиеническое состояние ТЗ, контроль торгового оборудования);
- контроль и управление персоналом, проверка внешнего вида сотрудников, контроль выполнения стандартов сети;
- проведение пятиминутки с сотрудниками перед рабочим днем, проведение флеш-тренингов, с целью улучшения качества обслуживания и повышения продаж;
- отслеживание и контроль показателей по магазину (выполнение плана товарооборота; % участия в акции, конверсия), индивидуальных показателей продавцов (ТО, средний чек, кол-во позиций в чеке, сброшенные чеки);
- прием и перемещение товара, работа с браком и боем клиента;
- отслеживание и контроль стоков;
- проведение плановых инвентаризаций
Достижения
• Повысила уровень продаж путем введения дополнительной мотивации для продавцов, а так же за счет организации проведение проекта «Клиентские дни» с целью повышения уровня продаж в торговом подразделении;
•Проводила тренинги активных продаж для персонала торговой точки;
• Повысила уровень качества обслуживания на 20%;
• Увеличила средний чек клиента на 10%;
• Выполнила план продаж на 146% (2017), на 126% (2018);
• Повысила уровень продаж приоритетных марок на 10-15%
• Подняла конверсию на 19% (2018)
• Выиграла конкурс продаж косметической марки внутри сети
• Успешно проходила ТОП-туры и проверки торговой точки
• Участвовала в открытии нового объекта торговой сети
Апрель 2014 — Апрель 2017
3 года 1 месяц
Работа в программах "СкладАгент", 1С .
Мурманск, www.vmkros.ru/
Управление командой
Постановка целей и задач коллективу
Февраль 2014 — Апрель 2014
3 месяца
Мурманск
Соблюдение стандартов мерчандайзинга в торговой точке
Отработка жалоб покупателей
Март 2011 — Февраль 2014
3 года
Планирование и обеспечение ресурсами, заказ рекламы
Мурманск
Подготовка торговой точки к предстоящей акции
Работа с внешними инстанциями (полиция, противопожарная служба)
Май 2010 — Июнь 2010
2 месяца
Работа с порталом сети
Мурманск
Работа с электронной почтой
• Стрессоустойчивость;
• Готовность к большому объему работы;
• Умение управлять людьми, ставить задачи, контролировать, отвечать за работу подчиненных;
• Дисциплина и самоорганизация;
• Исполнительность;
• Способность к развитию, обучению;
• Умение работать в команде;
• Коммуникабельность;
• Клиентоориентированность;
• Способность к самостоятельной работе и принятию решений;
• Умение быстро воспринимать информацию и расставлять приоритеты;
• Ответственность.
• Готовность к большому объему работы;
• Умение управлять людьми, ставить задачи, контролировать, отвечать за работу подчиненных;
• Дисциплина и самоорганизация;
• Исполнительность;
• Способность к развитию, обучению;
• Умение работать в команде;
• Коммуникабельность;
• Клиентоориентированность;
• Способность к самостоятельной работе и принятию решений;
• Умение быстро воспринимать информацию и расставлять приоритеты;
• Ответственность.
Февраль 2006 — Май 2010
4 года 4 месяца
Тренинг "Эффективное управление персоналом"
Мурманск
Отдел Бизнес Обучения сети Лэтуаль
Тренинг "Клиентоориентированный сервис"
Февраль 2004 — Февраль 2006
2 года 1 месяц
Тренинг "Основы менеджмента"
Мурманск
Курсы по бухгалтерии
НОАНО "Учебно-консультационный центр "Профессионал"
Январь 1999 — Февраль 2004
5 лет 2 месяца
Мурманск
Январь 1994 — Февраль 1999
5 лет 2 месяца
Мурманск
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Высшее образование
2013
1990
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения