Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 47 лет, родилась 5 апреля 1978
Мурманск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Мурманск
Все районыинспектор по кадрам
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Сотрудник инфо-пункта 1 категории
Высшее образование
2003
Принимаю телефонные звонки, веду учет входящей и исходящей корреспонденции, выполняю поручения руководства, занимаюсь составлением ответов на рекламации покупателей, предоставляю необходимую справочную информацию, помогаю клиентам в решении конфликтных ситуаций, провожу возвраты товаров. За период работы детально изучила и применяла на практике закон о «Защите прав потребителей». Приобрела навыки обслуживания большого количества покупателей в короткие сроки, быстрого решения поставленных задач и работы с большим объемом информации. Научилась противостоять стрессовым ситуациям и решать конфликтные ситуации. Достижения: По итогам работы за август 2009 года, а так же по общим итогам 2009 года была признана лучшим работником отдела.
ООО «Про-сервис»Специалист по работе с клиентамиПринимала ремонтные заказы и контролировала их своевременное исполнение, консультировала клиентов по платному и гарантийному ремонту. За период работы приобрела начальные навыки работы в программе «1С: Торговля и склад 7.7».
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения