Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 52 года, родилась 21 мая 1972
Мурманск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Мурманск
Все районыБелгород
Все районыКраснодар
Все районыКурск
Все районыНовороссийск
Все районыРуководитель
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 7 месяцев
Ноябрь 2014 — Сентябрь 2018
3 года 11 месяцев
Wildberries
Мурманск
Руководитель группы пунктов выдачи заказа
Управление группой пунктов выдачи заказа.
- Работа с персоналом - собеседование, прием, увольнение, переводы, отпуска, контроль работы менеджеров.
- Введение отчетности, табелей рабочего времени, составление методичек по упрощению обучения, мастер-классы.
- Поддержка и развитие партнерской сети;
- привлечение новых контрагентов;
- открытие филиалов/офисов/ПВЗ;
- контроль текущей работы всех сотрудников ПВЗ;
- аналитика оборотов точек;
- ежедневная/недельная/месячная отчетность
- решение текущих задач, форс-мажорных ситуаций;
- еженедельная сверка с контрагентами;
- организация и контроль логистики заказов клиентам, направленная на рационализацию процессов.
- Контроль выполнения операций в рамках утвержденных процедур.
- Контроль внешнего вида и технического состояния ПВЗ.
- Взаимодействие со смежными подразделениями.
- Работа с персоналом - собеседование, прием, увольнение, переводы, отпуска, контроль работы менеджеров.
- Введение отчетности, табелей рабочего времени, составление методичек по упрощению обучения, мастер-классы.
- Поддержка и развитие партнерской сети;
- привлечение новых контрагентов;
- открытие филиалов/офисов/ПВЗ;
- контроль текущей работы всех сотрудников ПВЗ;
- аналитика оборотов точек;
- ежедневная/недельная/месячная отчетность
- решение текущих задач, форс-мажорных ситуаций;
- еженедельная сверка с контрагентами;
- организация и контроль логистики заказов клиентам, направленная на рационализацию процессов.
- Контроль выполнения операций в рамках утвержденных процедур.
- Контроль внешнего вида и технического состояния ПВЗ.
- Взаимодействие со смежными подразделениями.
Август 2009 — Ноябрь 2014
5 лет 4 месяца
ООО Пекарня Белая Вежа
Мурманск
Руководитель развития
В подчинение весь персонал в различных направлениях, включая руководство. 250 человек.
Обязанности:
- Подбор персонала на торговые точки, АУП, Производственный цех.
- Проведения собеседований и направление на стажировку;
- Помощь в адаптации персонала;
- Мотивация материальная и нематериальная;
- Введение кадрового делопроизводства;
- Поиск помещений под аренду;
- Заключение договоров с арендодателями, составление смет на ремонт и т.д.
- Открытие новых торговых точек;
- Закрытие нерентабельных торговых точек;
- Заключение договоров с арендодателями, составление смет на ремонт и т.д.
- Контроль работы персонала на торговых точках;
- Анализ движения выручки и товара;
- Контроль доставки продукции до торговых точек;
- Снабжение всеми необходимыми материалами торговых точек;
- Разработала новую методику расчета заработной платы водителей (Сдельную);
- Введение всей документации.
- Работа в программах Iiko, офис-программы, гугл программы, 1С, и т.д.
Обязанности:
- Подбор персонала на торговые точки, АУП, Производственный цех.
- Проведения собеседований и направление на стажировку;
- Помощь в адаптации персонала;
- Мотивация материальная и нематериальная;
- Введение кадрового делопроизводства;
- Поиск помещений под аренду;
- Заключение договоров с арендодателями, составление смет на ремонт и т.д.
- Открытие новых торговых точек;
- Закрытие нерентабельных торговых точек;
- Заключение договоров с арендодателями, составление смет на ремонт и т.д.
- Контроль работы персонала на торговых точках;
- Анализ движения выручки и товара;
- Контроль доставки продукции до торговых точек;
- Снабжение всеми необходимыми материалами торговых точек;
- Разработала новую методику расчета заработной платы водителей (Сдельную);
- Введение всей документации.
- Работа в программах Iiko, офис-программы, гугл программы, 1С, и т.д.
Март 2009 — Июль 2009
5 месяцев
ООО "Газ Эксплуатация"
Мурманск
Менеджер по персоналу, Руководитель группы агентов
Принята на работу в г. Мурманск "Менеджером по персоналу"
- Подбор, обучение, адаптация, помощь на всех процессах работы агентов;
- Оценка кандидатов;
- Проведение собеседований;
- Проведение практики агентов в полях;
- Введение отчетности;
Произошло закрытие филиала в г. Мурманске, связи с этим командировка в г. Ростов-на-Дону на открытие нового филиала (стартап), в должности "Руководитель группы агентов"
- Приобретение всей необходимой техники и мебели, также заказ рекламы, банеров, листовок, объявлений;
- Правовое и нормативно-методическое обеспечение процесса управления персоналом;
- Структура управления персоналом в структуре управления организацией;
- Оценка кандидатов;
- Мотивация, организация конкурсов;
- Стратегическое управление персоналом;
- Контроль и соблюдение корпоративной политики предприятия;
- Управление конфликтами;
- Введение всей необходимой отчетности.
В подчинение 45 агентов
Достижения:
Обучение за счёт компании по данному направлению.
Создание методички по обучению.
Создание мотивационных тренингов.
Уволилась связи с территориальным размещением филиала.
- Подбор, обучение, адаптация, помощь на всех процессах работы агентов;
- Оценка кандидатов;
- Проведение собеседований;
- Проведение практики агентов в полях;
- Введение отчетности;
Произошло закрытие филиала в г. Мурманске, связи с этим командировка в г. Ростов-на-Дону на открытие нового филиала (стартап), в должности "Руководитель группы агентов"
- Приобретение всей необходимой техники и мебели, также заказ рекламы, банеров, листовок, объявлений;
- Правовое и нормативно-методическое обеспечение процесса управления персоналом;
- Структура управления персоналом в структуре управления организацией;
- Оценка кандидатов;
- Мотивация, организация конкурсов;
- Стратегическое управление персоналом;
- Контроль и соблюдение корпоративной политики предприятия;
- Управление конфликтами;
- Введение всей необходимой отчетности.
В подчинение 45 агентов
Достижения:
Обучение за счёт компании по данному направлению.
Создание методички по обучению.
Создание мотивационных тренингов.
Уволилась связи с территориальным размещением филиала.
Май 2008 — Декабрь 2008
8 месяцев
АО "Тинькофф Банк"
Мурманск
Руководитель отдела подбора и адаптации персонала
Развитие отдела с нуля и компании в целом.
Компания являлась партнером АО Тинькофф Банк.
- Организация и поэтапный контроль отдела персонала.
- Распределение заданий между специалистами отдела.
- Координация работы персонала в отделе.
- Обеспечение выполнения планов по закрытию вакансий.
- Осуществление взаимодействия с кандидатами, проведение переговоров, личных встреч, деловая переписка.
- Контроль платежно-расчетной документации.
- Ведение внутренней отчетности отдела по отделу и плановым показателям.
- Ведение ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов и представление руководителю.
- Участие в совещаниях руководства Компании.
- Поиск и подбор персонала на внутренние вакансии Компании.
- Организация внутренних и внешних тренингов, обеспечение профессионального развития сотрудников отдела.
- Обеспечение и контроль соблюдения дисциплины и Правил внутреннего трудового распорядка в отделе.
Работа Skype, Google-документы, электронная почта, CRM,E-Staff.
Уволилась связи с ликвидацией партнера компании.
В подчинение - 68 человек по всей России.
Компания являлась партнером АО Тинькофф Банк.
- Организация и поэтапный контроль отдела персонала.
- Распределение заданий между специалистами отдела.
- Координация работы персонала в отделе.
- Обеспечение выполнения планов по закрытию вакансий.
- Осуществление взаимодействия с кандидатами, проведение переговоров, личных встреч, деловая переписка.
- Контроль платежно-расчетной документации.
- Ведение внутренней отчетности отдела по отделу и плановым показателям.
- Ведение ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов и представление руководителю.
- Участие в совещаниях руководства Компании.
- Поиск и подбор персонала на внутренние вакансии Компании.
- Организация внутренних и внешних тренингов, обеспечение профессионального развития сотрудников отдела.
- Обеспечение и контроль соблюдения дисциплины и Правил внутреннего трудового распорядка в отделе.
Работа Skype, Google-документы, электронная почта, CRM,E-Staff.
Уволилась связи с ликвидацией партнера компании.
В подчинение - 68 человек по всей России.
Январь 2007 — Апрель 2008
1 год 4 месяца
ООО"Консультационный центр Стирлинг"
Мурманск
Менеджер по персоналу
Принята была сначала "Менеджером по продажам"
- Консультирование клиентов, и предоставление индивидуальной программы;
- заключение договоров;
- введение отчетности.
Через три месяца принята на должность: "Брокер"
- Работа с финансовыми и фондовыми рынками;
- Помощь в обучение по рынкам.
Затем переквалифицировалась в "Менеджер по подбору персонала"
- Подбор, обучение, адаптация, мотивация персонала;
- Контроль работы персонала;
- Учет рабочего времени;
- Организация выставок Sevtek 2014, 2015;
- Организация конкурсов и акций среди коллег.
Работа с СРМ и Телеграмм.
Уволилась по семейным обстоятельствам
- Консультирование клиентов, и предоставление индивидуальной программы;
- заключение договоров;
- введение отчетности.
Через три месяца принята на должность: "Брокер"
- Работа с финансовыми и фондовыми рынками;
- Помощь в обучение по рынкам.
Затем переквалифицировалась в "Менеджер по подбору персонала"
- Подбор, обучение, адаптация, мотивация персонала;
- Контроль работы персонала;
- Учет рабочего времени;
- Организация выставок Sevtek 2014, 2015;
- Организация конкурсов и акций среди коллег.
Работа с СРМ и Телеграмм.
Уволилась по семейным обстоятельствам
Январь 2002 — Апрель 2008
6 лет 4 месяца
ООО "Центр компьютерных технологий Коннект"
Мурманск
Руководитель развития
Заместитель генерального директора
Январь 2004 — Январь 2006
2 года 1 месяц
Правовое и нормативно-методическое обеспечение процесса управления персоналом;
Структура управления персоналом в структуре управления организацией;
Стратегическое управление персоналом;
Контроль и соблюдение корпоративной политики предприятия;
Менеджмент персонала;
Анализ эффективности использования трудовых ресурсов;
Формирование бюджета оплаты труда;
Управление конфликтами;
Обучение и развития персонала;
Оценка персонала.
В подчинение 4 человека.
Уволилась связи с закрытием компании.
Мурманск
Руководитель развития
Холодные звонки
Январь 1997 — Январь 2002
5 лет 1 месяц
Деловой этикет
Мурманск
Руководитель развития
Ведение деловой переписки
Январь 1997 — Январь 2002
5 лет 1 месяц
1С: Предприятие
Кола
Руководитель развития
1С: CRM ПРОФ
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
MS Word
Высшее образование
2004
Управление временем
Управление персоналомУправление коллективомКонсультативные продажи
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения