Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 43 года, родилась 1 июля 1981
Мурманск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Мурманск
Все районыРуководитель
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 12 лет 4 месяца
Июнь 2019 — Сентябрь 2019
4 месяца
Wildberries
Москва
Руководитель группы пунктов выдачи заказа
Управление группой пунктов выдачи заказа.
- Работа с персоналом - собеседование, прием, увольнение, переводы, отпуска, контроль работы менеджеров.
- Введение отчетности, табелей рабочего времени, составление методичек по упрощению обучения, мастер-классы.
- Поддержка и развитие партнерской сети;
- привлечение новых контрагентов;
- открытие филиалов/офисов/ПВЗ;
- контроль текущей работы всех сотрудников ПВЗ;
- аналитика оборотов точек;
- ежедневная/недельная/месячная отчетность
- решение текущих задач, форс-мажорных ситуаций;
- еженедельная сверка с контрагентами;
- организация и контроль логистики заказов клиентам, направленная на рационализацию процессов.
- Контроль выполнения операций в рамках утвержденных процедур.
- Контроль внешнего вида и технического состояния ПВЗ.
- Взаимодействие со смежными подразделениями.
- Работа с персоналом - собеседование, прием, увольнение, переводы, отпуска, контроль работы менеджеров.
- Введение отчетности, табелей рабочего времени, составление методичек по упрощению обучения, мастер-классы.
- Поддержка и развитие партнерской сети;
- привлечение новых контрагентов;
- открытие филиалов/офисов/ПВЗ;
- контроль текущей работы всех сотрудников ПВЗ;
- аналитика оборотов точек;
- ежедневная/недельная/месячная отчетность
- решение текущих задач, форс-мажорных ситуаций;
- еженедельная сверка с контрагентами;
- организация и контроль логистики заказов клиентам, направленная на рационализацию процессов.
- Контроль выполнения операций в рамках утвержденных процедур.
- Контроль внешнего вида и технического состояния ПВЗ.
- Взаимодействие со смежными подразделениями.
Июль 2014 — Март 2017
2 года 9 месяцев
ООО Пекарня Белая Вежа
Мурманск
Руководитель развития
В подчинение весь персонал в различных направлениях, включая руководство. 250 человек.
Обязанности:
- Подбор персонала на торговые точки, АУП, Производственный цех.
- Проведения собеседований и направление на стажировку;
- Помощь в адаптации персонала;
- Мотивация материальная и нематериальная;
- Введение кадрового делопроизводства;
- Поиск помещений под аренду;
- Заключение договоров с арендодателями, составление смет на ремонт и т.д.
- Открытие новых торговых точек;
- Закрытие нерентабельных торговых точек;
- Заключение договоров с арендодателями, составление смет на ремонт и т.д.
- Контроль работы персонала на торговых точках;
- Анализ движения выручки и товара;
- Контроль доставки продукции до торговых точек;
- Снабжение всеми необходимыми материалами торговых точек;
- Разработала новую методику расчета заработной платы водителей (Сдельную);
- Введение всей документации.
- Работа в программах Iiko, офис-программы, гугл программы, 1С, и т.д.
Обязанности:
- Подбор персонала на торговые точки, АУП, Производственный цех.
- Проведения собеседований и направление на стажировку;
- Помощь в адаптации персонала;
- Мотивация материальная и нематериальная;
- Введение кадрового делопроизводства;
- Поиск помещений под аренду;
- Заключение договоров с арендодателями, составление смет на ремонт и т.д.
- Открытие новых торговых точек;
- Закрытие нерентабельных торговых точек;
- Заключение договоров с арендодателями, составление смет на ремонт и т.д.
- Контроль работы персонала на торговых точках;
- Анализ движения выручки и товара;
- Контроль доставки продукции до торговых точек;
- Снабжение всеми необходимыми материалами торговых точек;
- Разработала новую методику расчета заработной платы водителей (Сдельную);
- Введение всей документации.
- Работа в программах Iiko, офис-программы, гугл программы, 1С, и т.д.
Октябрь 2013 — Август 2014
11 месяцев
ООО "Газ Эксплуатация"
Мурманск
Руководитель
Менеджер по персоналу, Руководитель группы агентов
Октябрь 2011 — Август 2013
1 год 11 месяцев
Принята на работу в г. Мурманск "Менеджером по персоналу"
- Подбор, обучение, адаптация, помощь на всех процессах работы агентов;
- Оценка кандидатов;
- Проведение собеседований;
- Проведение практики агентов в полях;
- Введение отчетности;
Произошло закрытие филиала в г. Мурманске, связи с этим командировка в г. Ростов-на-Дону на открытие нового филиала (стартап), в должности "Руководитель группы агентов"
- Приобретение всей необходимой техники и мебели, также заказ рекламы, банеров, листовок, объявлений;
- Правовое и нормативно-методическое обеспечение процесса управления персоналом;
- Структура управления персоналом в структуре управления организацией;
- Оценка кандидатов;
- Мотивация, организация конкурсов;
- Стратегическое управление персоналом;
- Контроль и соблюдение корпоративной политики предприятия;
- Управление конфликтами;
- Введение всей необходимой отчетности.
В подчинение 45 агентов
Достижения:
Обучение за счёт компании по данному направлению.
Создание методички по обучению.
Создание мотивационных тренингов.
Уволилась связи с территориальным размещением филиала.
Мурманск
АО "Тинькофф Банк"
Руководитель отдела подбора и адаптации персонала
Июль 2010 — Июнь 2011
1 год
Развитие отдела с нуля и компании в целом.
Компания являлась партнером АО Тинькофф Банк.
- Организация и поэтапный контроль отдела персонала.
- Распределение заданий между специалистами отдела.
- Координация работы персонала в отделе.
- Обеспечение выполнения планов по закрытию вакансий.
- Осуществление взаимодействия с кандидатами, проведение переговоров, личных встреч, деловая переписка.
- Контроль платежно-расчетной документации.
- Ведение внутренней отчетности отдела по отделу и плановым показателям.
- Ведение ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов и представление руководителю.
- Участие в совещаниях руководства Компании.
- Поиск и подбор персонала на внутренние вакансии Компании.
- Организация внутренних и внешних тренингов, обеспечение профессионального развития сотрудников отдела.
- Обеспечение и контроль соблюдения дисциплины и Правил внутреннего трудового распорядка в отделе.
Работа Skype, Google-документы, электронная почта, CRM,E-Staff.
Уволилась связи с ликвидацией партнера компании.
В подчинение - 68 человек по всей России.
Мурманск
ООО"Консультационный центр Стирлинг"
Менеджер по персоналу
Ноябрь 2007 — Июнь 2010
2 года 8 месяцев
Принята была сначала "Менеджером по продажам"
- Консультирование клиентов, и предоставление индивидуальной программы;
- заключение договоров;
- введение отчетности.
Через три месяца принята на должность: "Брокер"
- Работа с финансовыми и фондовыми рынками;
- Помощь в обучение по рынкам.
Затем переквалифицировалась в "Менеджер по подбору персонала"
- Подбор, обучение, адаптация, мотивация персонала;
- Контроль работы персонала;
- Учет рабочего времени;
- Организация выставок Sevtek 2014, 2015;
- Организация конкурсов и акций среди коллег.
Работа с СРМ и Телеграмм.
Уволилась по семейным обстоятельствам
Новосибирск
ООО "Центр компьютерных технологий Коннект"
Заместитель генерального директора
Ноябрь 2006 — Июль 2007
9 месяцев
Правовое и нормативно-методическое обеспечение процесса управления персоналом;
Структура управления персоналом в структуре управления организацией;
Стратегическое управление персоналом;
Контроль и соблюдение корпоративной политики предприятия;
Менеджмент персонала;
Анализ эффективности использования трудовых ресурсов;
Формирование бюджета оплаты труда;
Управление конфликтами;
Обучение и развития персонала;
Оценка персонала.
В подчинение 4 человека.
Уволилась связи с закрытием компании.
Новосибирск
Холодные звонки
Деловой этикет
Август 2005 — Ноябрь 2006
1 год 4 месяца
Ведение деловой переписки
Новосибирск
1С: Предприятие
1С: CRM ПРОФ
Сентябрь 2004 — Март 2006
1 год 7 месяцев
MS Excel
Новосибирск
MS Word
Управление временем
Апрель 2005 — Июль 2005
4 месяца
Управление персоналом
Новосибирск
1С: Предприятие
Управление коллективом
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Мотивированность на результат обучения
Высшее образование
2004
Личные и деловые качества:
- Отзывчивость
- Вежливость
- Умение легко находить контакт с людьми
- Уверенность в себе
- Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты
- Умение расставлять приоритеты
- Оптимизм
- Активная жизненная позиция
- Умение добиваться поставленных целей
- Умение эффективно планировать свое время
- Креативное мышление
- Внимательность к деталям
- Готовность самостоятельно принимать решения
- Умение работать в команде
- Стремление к профессиональному развитию
- Инициативность
Хобби и увлечения:
- Активный отдых на природе
- Посещение кино, музеев, выставок
школа 44Директор по персоналуМеждународная академия экспертизы и оценки
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения