Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 44 года, родилась 24 октября 1980
Мурманск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Мурманск
Все районыменеджер по туризму
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 9 месяцев
Декабрь 2008 — по настоящее время
16 лет 6 месяцев
Мурманск
Сотрудник инфо-пункта
Прием телефонных звонков, учет входящей и исходящей корреспонденции, выполнение поручений руководства, ответы на вопросы посетителей гипермаркета, предоставление справочной информации, решение конфликтных ситуаций, прием рекламаций от покупателей. Работа на кассе и ведение кассовой отчетности и документации, оформление возвратов. По итогам работы за август 2009 года, а так же по итогам 2009 года была признана лучшим работником отдела.
Сентябрь 2008 — Ноябрь 2008
3 месяца
ООО «Про-Сервис»
Мурманск
Специалист по работе с клиентами
Прием заказов и контроль их исполнения, консультирование клиентов, работа с базой данных фирмы. За период работы приобрела начальные навыки работы в программе «1С: Торговля и склад 7.7».
Сентябрь 2003 — Август 2008
5 лет
ООО «Мобил 900» дилер СЗФ ОАО «Мегафон»
Мурманск
Консультант-кассир-администратор
Обеспечение работы по эффективному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий при посещении салона. Консультация посетителей по вопросам имеющихся услуг. Рассмотрение претензий и нареканий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих административных мероприятий по их устранению. По итогам работы за 2007 год признана лучшим работником года.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Я исполнительный, пунктуальный и стрессоустойчивый человек, умею работать в команде. Быстро адаптируюсь к новым условиям работы, легко обучаема, ответственно отношусь к работе. Умею организовывать рабочее место, рационально планировать рабочее время.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опытный пользователь ПК, MS Office, Internet. Знание оргтехники. Работа с корпоративными программами: Axapta 4.0, Crystal. Быстро адаптируюсь к новым условиям работы, легко обучаюсь, ответственно отношусь к работе. Умею организовывать рабочее место и рационально планировать рабочее время.
Хобби, спорт:
По сезонам. Летом — велопрогулки. Зимой — зимние виды спорта: лыжи, коньки.
В свободное время увлекаюсь скраббукингом (мастерю открытки своими руками), читаю книги, уделяю время семье и друзьям.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Ищу работу с графиком 5\2 до 18 часов или 2\2 до 20 часов
Я исполнительный, пунктуальный и стрессоустойчивый человек, умею работать в команде. Быстро адаптируюсь к новым условиям работы, легко обучаема, ответственно отношусь к работе. Умею организовывать рабочее место, рационально планировать рабочее время.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опытный пользователь ПК, MS Office, Internet. Знание оргтехники. Работа с корпоративными программами: Axapta 4.0, Crystal. Быстро адаптируюсь к новым условиям работы, легко обучаюсь, ответственно отношусь к работе. Умею организовывать рабочее место и рационально планировать рабочее время.
Хобби, спорт:
По сезонам. Летом — велопрогулки. Зимой — зимние виды спорта: лыжи, коньки.
В свободное время увлекаюсь скраббукингом (мастерю открытки своими руками), читаю книги, уделяю время семье и друзьям.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Ищу работу с графиком 5\2 до 18 часов или 2\2 до 20 часов
Высшее образование
2007
Мурманский институт Санкт-Петербургской Академии Управления и Экономики
Факультет социального управления, Специалист сервиса и туризма
2002
Мурманский педагогический колледж
Иностранный язык, учитель иностранного языка основной общей школы по специальности иностранный язык
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
Специалист по кадрам
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения