Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 32 года, родилась 9 августа 1992
Мурманск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Мурманск
Все районыруководитель
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 3 года
Февраль 2016 — Октябрь 2016
9 месяцев
ОАО Московский ювелирный завод
Мурманск
Региональный менеджер/директор магазинов
Достижения:
-Открытие 4-х магазинов в период работы в лучших местах города (в т.ч. поиск аренды, переговоры, организационные вопросы).
- Работа с контрагентами по всем вопросам сотрудничества, в т.ч. снижение расходов.
- Развитие розничной сети в городе, внесение предложений с учетом работы в регионе.
- Являюсь сертифицированным бизнес-тренером по товароведению и технике продаж, в т.ч. предметов роскоши.
- Выполнение плана продаж, конверсии, снижение издержек.
- Выход на рентабельность магазинов, в т.ч. успешные старты.
- Отсутствие недостач.
Функциональные обязанности:
- Управление персоналом: найм, обучение, адаптация, аттестация, мотивация сотрудников магазинов.
- Контроль соблюдения должностных инструкций сотрудников, составление рабочих графиков, учёт рабочего времени
- Контроль качества и сервиса обслуживания покупателей сотрудниками магазина.
- Работа с товаром: мерчендайзинг, учёт\проведение инвентаризации, организация и контроль приемки, выкладки.
- Поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями, хозяйственные вопросы.
- Разрешение спорных вопросов с покупателями.
- Коучинг продавцов в магазине, ежедневное обучение продавцов обслуживанию покупателей на собственном примере.
- Работа с показателями продаж их анализ, систематизация и принятие управленческих решений.
- Взаимодействие с администрацией и проверяющими органами.
-Открытие 4-х магазинов в период работы в лучших местах города (в т.ч. поиск аренды, переговоры, организационные вопросы).
- Работа с контрагентами по всем вопросам сотрудничества, в т.ч. снижение расходов.
- Развитие розничной сети в городе, внесение предложений с учетом работы в регионе.
- Являюсь сертифицированным бизнес-тренером по товароведению и технике продаж, в т.ч. предметов роскоши.
- Выполнение плана продаж, конверсии, снижение издержек.
- Выход на рентабельность магазинов, в т.ч. успешные старты.
- Отсутствие недостач.
Функциональные обязанности:
- Управление персоналом: найм, обучение, адаптация, аттестация, мотивация сотрудников магазинов.
- Контроль соблюдения должностных инструкций сотрудников, составление рабочих графиков, учёт рабочего времени
- Контроль качества и сервиса обслуживания покупателей сотрудниками магазина.
- Работа с товаром: мерчендайзинг, учёт\проведение инвентаризации, организация и контроль приемки, выкладки.
- Поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями, хозяйственные вопросы.
- Разрешение спорных вопросов с покупателями.
- Коучинг продавцов в магазине, ежедневное обучение продавцов обслуживанию покупателей на собственном примере.
- Работа с показателями продаж их анализ, систематизация и принятие управленческих решений.
- Взаимодействие с администрацией и проверяющими органами.
Январь 2015 — Февраль 2016
1 год 2 месяца
ОАО Московский ювелирный завод
Мурманск
Крупная розничная сеть. 13 салонов (ООО Бриз)
Заместитель территориального директора по Мурманской области
Декабрь 2013 — Январь 2015
1 год 2 месяца
Достижения:
- Оптимизация работы салонов по отношению к Северо-Западному региону.
- Перевыполнение заданных плановых показателей, повышение рентабельности салонов.
- Открытие салонов (юридические и организационные вопросы).
- Создание клиентской базы оптовых покупателей.
- Разработка собственной программы обучения и аттестации сотрудников (в т.ч. высшего звена).
- Карьерный рост.
Функциональные обязанности:
- Организация работы городских и областных салонов, направленная на повышение товарооборота, выполнение плановых показателей.
- Контроль за соблюдением работниками стр. подр-й трудовой и производственной дисциплины, контроль выполнения распоряжений, финансовой отчетности и товародвижения региона. Организация и проведение рекламных акций.
- Разработка на основе анализа и предоставление территориальному директору предложений по улучшению регламента работы компании по всем структурным подразделениям (в т.ч. отдел кадров, товарный склад, логистика).
- Набор, обучение и аттестация руководящего состава салонов и сотрудников др. структурных подразделений Подготовка и проведение инвентаризаций, в качестве главного ревизора.
- Взаимодействие и решение текущих вопросов с клиентами, поставщиками, контролирующими службами, арендодателями, рекламными компаниями и др. контрагентами, оформление и своевременное продление разрешений и документов в фискальных и адм. органах.
- Участие в составлении бюджета региона, его выполнение, оптимизация затрат
- Открытие/закрытие салонов, участие в бизнес-планировании.
- Замещение ТД, принятие самостоятельных решений.
Администратор, с 2008 года - Директор салона розничной сети
Функциональные обязанности:
Оперативное руководство процессом работы салона согласно правилам торговли регламента компании.
Планирование текущей деятельности на основании поставленных целей и распоряжений УК.
Руководство коллективом (14 чел.). Набор, обучение, адаптация. Составление графиков работы и обучений, учет раб. времени, предоставление документов к начислению з/п и информации о текущих кадровых изменениях.
Осуществление контроля обслуживания покупателей в соответствие со стандартами компании, аттестация персонала, оценка навыков.
Контроль и проведение рекламных акций.
Контроль ведения кассовых операций, за сохранностью товара, проведение инвентаризаций.
Товарный учет (приемка товара, контроль своевременной подачи товара в торговый зал, учет товарных остатков и составление заказов на поставку, немедленное решение проблем).
Мурманск
ООО ИОН и К. Пр-во/торговля на внутреннем и внешнем рынках.
Менеджер
Ноябрь 2013 — Декабрь 2013
2 месяца
- Ведение первичной бухгалтерии.
- Работа с российскими и иностранными партнерами, ведение переговоров, деловой переписки, составление и заключение договоров и контрактов
- Работа по банку с валютными и расчетными счетами, подготовка документов для таможни, опыт работы с госучреждениями, в т.ч. налоговая инспекция, возмещение НДС.
- Подготовка документов на получение кредитов банков.
- Кадровая работа, документооборот, отчетность.
- Разработка бизнес-плана для привлечения инвестиций и их получение
Мурманск
Крупная розничная сеть. 13 салонов (ООО Бриз)
Сеть магазинов ТМ «Бетховен».
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Вопросы реализации товара, складской учет, разработка рекламных акций, отчетность и планирование развития, управление коллективом
Среднее специальное образование
2012
Ответственность
Личностные характеристики:
Большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов, составление деловых писем, ведение переговоров, отличное знание оргтехники.
Хобби, спорт:
спортСеверо-Западная академия гос. службыГос. регулирование экономики
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения