Обязанности: - оперативное руководство и управление административно-хозяйственной деятельностью магазинов; - управление персоналом (подбор, адаптация, обучение, мотивация), постановка задач, контроль соблюдения стандартов компании; - обеспечение плановых показателей (товарооборот, % реализации и пр.); - проведение мероприятий по стимулированию сбыта, рекламных акций, др; - контроль за всеми бизнес-процессами сети магазинов; - подготовка отчетности для Головного офиса по установленным формам.

Обязанности: - управление деятельностью обособленного подразделения (два офиса); - проведение мероприятий, направленных на повышение рентабельности; - анализ текущих показателей работы; - ведение кассовой отчетности, предоставление отчетности бухгалтерии и генеральному директору; - управление персоналом (в подчинении были менеджеры по продажам и монтажные бригады); - обучение и развитие персонала; - инкассация офисов, работа с банком, выплата зарплаты сотрудникам; - работа с претензиями клиентов и рекламационными заявками, представление интересов компании в суде. Результаты работы: прирост показателей по отношению к прошлому году. Оформление по ТК РФ. Причина увольнения: закрытие ОП в г. Мурманске.

Выполняемые функции: - обслуживание покупателей, осуществление продаж товаров и услуг, работа с кредитными продуктами; - контроль выполнения плановых показателей; - организация деятельности магазина; - разрешение конфликтных ситуаций с покупателями; - ведение отчетной документации, проведение инвентаризаций, контроль приемки товара; - организация соответствия внешнего и внутреннего вида магазина корпоративным стандартам; - обучение новых сотрудников компании (продавцов), являлась директором-наставником. Результаты работы: получила звания MegaSeller и BestSeller в мотивационной игре BestSeller для продавцов (серебро и золото другими словами), заняла 10 место по РФ в мотивационной игре GoldenClub для директоров магазинов по итогу 2016г. Оформление по ТК РФ. Причина увольнения: ненормированный график работы, снижение зарплаты.

Обязанности: - управление деятельностью магазина; - проведение мероприятий, направленных на повышение рентабельности магазина и снижение потерь; - анализ текущих показателей работы магазина; - отчетность; - контроль и управление персоналом магазина; - обучение и развитие персонала; - решение технических и хозяйственных вопросов; - постоянный контроль остатков ТМЦ. Результаты работы: пройдена корпоративная программа обучения и ввода в должность, приобретен опыт работы с продовольственными товарами. Причина увольнения: ненормированный график работы, низкая оплата труда.

Обязанности: - подготовка к открытию магазинов «с нуля» (за время моей работы открывалось 7 магазинов); - организация и контроль торгового процесса; - контроль за оформлением торгового зала и витрин магазинов; - управление персоналом (подбор, проведение собеседований, найм, обучение и мотивация персонала); - контроль соблюдения стандартов франчайзеров; - анализ продаж, заказ товара, работа с поставщиками, приём, оприходование и выкладка товара; - ведение кассовой отчетности и внутренней документации магазинов; - инкассация магазинов, проведение инвентаризаций, выплата зарплаты сотрудникам; - предоставление отчетности бухгалтерии, генеральному директору и в офисы франчайзеров, постоянная взаимосвязь с центральными офисами брендов, предосталение фотоотчетов; - решение спорных и конфликтных ситуаций с покупателями; - работа с рекламными агентствами, банком и транспортной компанией (получение товара, возврат брака); - выезд на тренинги и встречи партнеров в центральные офисы. Результаты работы: приобретен колоссальный опыт управления подчиненными и организации торгового процесса, работы с поставщиками и центральными офисами брендов, опыт решения различных ситуаций, в том числе и конфликтных. Приобретён опыт открытия магазинов «с нуля». Оформление по ТК РФ. Причина увольнения: закрытие предприятия.

Экономический, Коммерция